Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Sind alle Produkte bei Kidbi handgemacht?

Ja, ein Großteil unseres Sortiments wird liebevoll von kleinen Manufakturen und Designer:innen gefertigt. Dadurch entstehen einzigartige Lieblingsstücke mit besonderem Charakter.

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Kann ich Artikel personalisieren lassen?

Viele Produkte können individuell gestaltet werden – z. B. mit Namen oder Initialen. Die Personalisierungsoptionen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

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Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit je nach Aufwand leicht variieren.

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Sind die Materialien für Babys und Kinder unbedenklich?

Ja. Wir achten auf schadstofffreie, geprüfte Materialien und eine sichere Verarbeitung, damit Eltern sich keine Sorgen machen müssen.

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Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Unpersonalisierte Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen problemlos zurücksenden. Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie haben einen Mangel.

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